Отзывы

Замечательный отдых у вас. Шикарные завтраки, продуманный спа ( бассейн и термы- выше всяких похвал). Огромное спасибо Ольге , инструктору по йоге, очень понравилось заниматься с ней утром. В номере тихо, шумо изоляция на 5+. Персоналу огромный респект( улыбаются, здороваются. Но…. Минус- это не к отелю, а к услугам красной поляны!!!! В отеле за стойкой по продаже скипасс, продавала нам Екатерина, мы сказали что мы новички, катания не каждый день. Она 29 января продает нам билет на 3 дня катания, не предупреждая что с 1 февраля новый тариф. Мы конечно не успели 1 катание у нас в минусе. Ещё нам впарила типа скидку на тренера + прокат лыж-( на горе не было моих размеров и нас отправили в частный прокат где пришлось заплатить по полной программе) К инструктору по катанию вопросов нет. Всё супер. Но когда я подошла к вопросу к Екатерине- она сказала что это невозможно, но потом ещё и я виновата оказалась. Ужасный менеджер или продавец или кассир- но человек явно не знает как обращаться с клиентами. Стоит обратить внимание отеля, на то кто и как продает услуги в их здании.

Хочу выразить благодарность сотруднице на ресепшене Надежде за отзывчивость,реальную помощь в решении вопроса. Хороший сотрудник.

Все продумано до мелочей. Гостепрнимные сотрудники. Бронирование очень легко и комфортно. Отличное питание ,номера просторные с хорошими ортопедическими матрасами. Вернусь обязательно

Отдыхала в замечательном отеле Марриотт 5* на Красной поляне. Отдых с семьей прошёл великолепно. Могу отметить персонал в отеле, очень чутко относится к пожеланиям гостей. Утром очень хорошие завтраки, разнообразия и качество на высоте, кофе на высоком уровне. СПА зона все чисто, блестит. Могу с удовольствием рекомендовать данный отель.

Замечательное обслуживание, весь персонал вышколенный. Отдельная благодарность Князеву Тимофею! Очень приятно общаться с человеком, знающим своё дело. Терпеливый и ответственный , внимательный, заботливый и предупредительный. Отдых был великолепный.