Отзывы — страница 6


Загрузка...
4.9

Нажмите на категорию чтобы посмотреть отзывы по ней

В
Валентина

Хвалебные оды отелю я высказала в предыдущем отзыве. Хочу выразить свое пожелание, нам не хватило уличной детской площадки! Территория позволяет)!

Из плюсов: Территория
В
Валентина

Проживали в отеле с 16-го по 20-е августа. Понравилось все! Первые минуты в отеле задают тон всему проживанию. У входа тебя встречает человек, который берёт на себя чемоданы и сумки, помогает с вещами, провожает на ресепшен. Далее администратор с улыбкой приветствует тебя, как самого долгожданного гостя, оформляет и рассказывает все нюансы проживания, подробно информирует о том, какие услуги предоставляет отель, где проходит завтрак, бассейн и т.п. Заселили нас, кстати, раньше. Номера отличные: просторные, чистые, комфортные. Постельное белье, полотенца и халаты белоснежные, менялись ежедневно. Тапочки-отдельная история, не тапочки-тряпочки, как в большинстве отелей, а полноценные тапочки, с нормальной подошвой. Все косметические и гигиенические наборы пополнялись ежедневно. Мы проживали с детьми, очень приятно было увидеть детские зубные щетки и пасту, халат и тапочки для малыша и халат с тапочками для подростка. В номерах чайно-кофейная станция: небольшая кофе машина, чайник, чашки, стаканы, ложечки. Капсулы кофе, пакетики вкуснейшего краснополянского чая, бутылочки с водой, сахар, сливки также пополнялись ежедневно. Система кондиционирования, которую можно настроить под себя, гладильная доска, утюг, фен, сейф, телевизор, даже фонарик есть в номере. Если чего-то будет не хватать, стоит позвонить и тебе все принесут, заменят, добавят. Завтраки великолепны! Все вкусно, выбор огромный, можно заказать дополнительно и еду, и свежевыжатый сок. Очень большое разнообразие! Есть трансфер на море. Запись заранее накануне. Комфортабельный автобус за 40 минут отвез на пляж, где есть и лежаки, и полотенца, и зонтики с бунгало. Доброжелательный персонал повсюду: портье-носильщик, администратор, горничная или официант, абсолютно все! Кстати, есть в отеле большая детская комната, вернее, 5-тикомнатный детский клуб! Ребёнок у нас просился туда, даже, когда мы уже ехали домой! В общем, писать можно много, лучше один раз приехать, чем много раз почитать☺️. С большим удовольствием, при возможности, приеду снова!

Из плюсов: Заселение/выселение Номера и комфорт Чистота Персонал и обслуживание Питание Месторасположение Анимация Общее впечатление
P
polina.karp.@
на Яндекс

Завтраки просто волшебные, персонал дружелюбный и внимательный к гостям. Еда вкусная, разнообразная. Хочется отметить Анну которая все рассказала и показала нам, а также Никиту, который был очень профессиональнен и внимателен к нам. Обязательно ещё вернемся сюда

Из плюсов: Питание Персонал и обслуживание
Л
Любовь Яш
на Яндекс

Все идеально!

А
Андрей
на Яндекс

Не плохо

Ю
Юрий Калаев
на Яндекс

Шикарный отель. Огромный бассейн на улице подогревается даже зимой.

Из плюсов: Территория
С
Светлана Е.
на Яндекс

Обалденный отель! Приезжаем трети раз! Будет возможность, приедем еще! Завтрауи сногсшибательные! Расположение отеля очень удачное. Номера уютные, просторные и имеют все неободимое для комыортного проживпния! Брльной открытый юассейн ( и не один), отличный СПА комплекс. Отзывсивый персонал.

Из плюсов: Общее впечатление Питание Месторасположение Номера и комфорт SPA Персонал и обслуживание
О
Оксана
на Яндекс

В целом все не плохо, есть мелкие недочеты, отель немного уставший, но мы закрыли на это глаза

Из плюсов: Общее впечатление
А
Алена
на Яндекс

Прекрасный отпуск! Мы были неделю в этом отеле с мужем и тремя детьми. Номер семейный, две спальни и гостиная с кухней, три санузла, два балкона. В номере все есть: тв в каждой комнате, холодильник, микроволновка, плита, посуда, кофемашина, шампуни, зубные пасты и т.д. Уборка ежедневно. Завтраки хорошие, много выбора. Сырники, блины, яйца, рыба, колбаса, сыры, сосиски, макароны, крупы, орехи, семена, овощи, зелень, масла, фрукты, десерты, булки, хлеб, кофе, каши.... много всего на любой вкус, в том числе и пп. В детской линии не хватило каких-то котлет или мясных суфле: тут однообразно, куски грудки, макароны, гречка, отварая бэби-морковь - все. Можно попросить у официанта отдельно блюда из яиц (омлет), кофе на альтернативном молоке, но мы не пользовались. Ежедневно встречают детские аниматоры в разных костюмах и приветствуют деток. Ресторан олива закрыт, но есть лобби бар, в котором можно поужинать, в том числе и детям. Бассейн отличный, большой, подогрев, детская часть тёплая - супер, в зоне для малышей глубина 40см, есть водопад-грибок (включается по кнопке в стенке бассейна), В джакузи даже горячо. Шезлонгов много, полотенца выдают. Персонал достойный, очень вежливы все: и в ресторане, и спасатели, и клининг, и ресепшен. Интересный мастер-класс по живописи с художником Ольгой (отдельное спасибо!), рекомендую сходить. Порисовать на терассе представительской гостиной, свежий воздух, природа - класс! Инфраструктура рядом неплохая, кафе, рестораны, прогулочная зона, но до основных подъёмников добираться на автобусе или такси, причем такси может и не случиться, так как таксистов в самой поляне не так много, приезжают с побережья и не хотят ездить по поляне за низкую стоимость. До Альпики (Газпром) ехать 5 минут, такси не нашли, пришлось вызывать до ратуши и выходить раньше. До Олимпии и Ратуши 45 минут пешком или 10-12 на такси Минусы: нет детской площадки на территории. В хамам и баню надо записываться (так и не сходили). Тренажерный зал уставший, тренажёры ржавые, ощущение, что им лет по 20. Памперсы для плавания были в наличии на стойке выдачи полотенец только до 8кг, в продаже всего пара кругов без услуги надува, нет агазина с товарами для плавания. В стоимость проживания включён подъем на 960, но канатка "красная поляна" была закрыта. В целом, отдых в отеле понравился, но жаль, что не вкладываются деньги в обновление и усовершенствование.

Из плюсов: Номера и комфорт Чистота Питание Анимация Персонал и обслуживание Месторасположение Общее впечатление
Е
Евгения
на Яндекс

Все на отлично. Весь персонал отличный, завтраки на высоте.

Из плюсов: Персонал и обслуживание Питание

Добавить свой отзыв

Не обязательно

Для обратной связи с Вами