В гостинице есть возможность разместиться с домашними питомцами. Это уникальный сервис для курорта Красная Поляна. Допускается размещение с питомцами, масса тела которых не превышает 15 кг. За отдельную плату на курорте предоставляются услуги ветеринара, грумера, подбор специального питания. Минимально необходимые для проживания в номере аксессуары можно взять напрокат.